Často kladené dotazy
Zde naleznete odpovědi na nejčastější dotazy našich zákazníků. Pokud zde odpověď na váš dotaz nenajdete, neváhejte a kontaktujte nás!
Pro přehlednost jsme dotazy rozdělili do následujících sekcí:
Obecné dotazy
Musím se dostavit k letu několik minut předem?
K letu se dostavte přesně v dohodnutý čas rezervace.
Co potřebuji splnit pro umožnění vstupu z pohledu zdravotního stavu?
Zákazník může vstoupit do prostor simulátoru, pokud nemá příznaky onemocnění (rýma, kašel atd.).
Musím se vždy objednat předem?
Ano, rezervace provádíme na našem webu v části rezervace nebo po telefonu. Aktuální kontaktní informace zde.
Jak si mohu koupit let?
Let si můžete zakoupit online v našem e-shopu nebo na místě. Poukázku na let v simulátoru vám po zaplacení pošleme e-mailem v PDF, stačí si ji vytisknout.
Jak to u vás vypadá?
Aktuální fotografie naleznete zde. Další videa pak v sekci média.
Pohybuje se simulátor?
Naše simulátory se nepohybují. Vzhledem k velikosti zobrazovací plochy a kvalitě projektorů budete mít zaručený pocit pohybu a po letu se půjdete sami přesvědčit, že se kokpit opravdu nenakláněl.
Jak věrně připomíná simulátor skutečné řízení letadla?
Naše simulátory jsou skutečná letadla se vším všudy. Jsou totiž ze skutečných letadel vytvořeny!
Mají dárkové certifikáty omezenou dobu platnosti?
Naše dárkové certifikáty platí šest měsíců od data nákupu.
Mohu využít Váš VIP Lounge?
VIP Lounge s obsluhou máme k dispozici pouze pro domluvené akce typu teambuilding, narozeninová oslava, vánoční večírek apod.
Jak let probíhá?
Účtujeme pouze čas strávený v pilotní kabině. Instruktáž, která trvá cca 15 minut, vám nebude účtována. Veškeré vaše dotazy rádi zodpovíme.
Co si mám s sebou vzít?
Pro vlastní pohodlí si můžete přinést vlastní boty na přezutí (doporučujeme sálovou obuv). Vzhledem k tomu, že naše kokpity udržujeme v čistotě, nabídneme vám naše přezůvky, pokud si nedonesete vlastní obuv na přezutí.
Musím něco vědět o létání?
Veškeré podstatné informace se u nás dozvíte. Pro umocnění zážitku však doporučujeme prostudovat naše kompletní instruktážní videa ještě před návštěvou.
Realsim MiG-21
Zdravotní předpoklady
Každý návštěvník by měl být schopen udělat bez problémů 10 dřepů. Kokpit letadla je umístěn ve výšce 2m (vedou k němu schody). Jedná se o stísněný prostor, do kterého se ne zcela pohodlně nastupuje a ještě hůře z něj vylézá. Pokud v kabině budete sedět 30 minut nebo déle a nebudete fyzicky dostatečně zdatní, může se stát, že se Vám bude o to hůře vylézat. Zvažte prosím velmi dobře Vaše fyzické možnosti, aby Vás z kokpitu nemusela vytahovat parta vratislavských hasičů.
Kolem kokpitu je umístěná kulová projekce, na kterou se promítá obraz okolí. Simulátor se dá v případě jakýchkoliv potíží zastavit zřetelně označeným tlačítkem. Učiňte tak neprodleně poté, co se přestanete cítit komfortně. Předejdete tak dalším komplikacím.
Návštěva simulátoru je na vlastní nebezpečí a vlastní zdravotní uvážení. Předem upozorňujeme, že při ztrátě vědomí není v našich silách osobu z kokpitu vyprostit. Takovou komplikaci by musely řešit složky záchranného integrovaného systému s tím, že by s největší pravděpodobností při zásahu došlo ke zničení našeho simulátoru. Zvažte prosím velmi důkladně své fyzické schopnosti.
Jaký je minimální věk?
Vzhledem k tomu, že sedačku není možné nastavovat, není limitem pro vstup do simulátoru věk, ale výška a tělesná konstituce pilota. Pilot musí být ve výškovém rozmezí 160-200 cm s tím, že krajní hodnoty tohoto rozmezí budou znamenat pro pilota určitá omezení a diskomfort. Nicméně piloti v tomto rozmezí jsou schopni letět. Větší osoby se do kokpitu nedostanou a nižší z něj nic neuvidí.
Jsou pro vstup do simulátoru nějaká omezení?
Ano. Létat u nás nemohou osoby s postižením pohybového aparátu a osoby:
- Menší než 160cm
- Větší než 200cm
- Obvod v pase větší než 135cm
Upozorňujeme piloty, nesplňují-li tyto parametry, do kokpitu se jednoduše nevejdou, případně nebudou schopni letět. Kokpit je velmi těsný a zejména větší míry Vám nedovolí do sedadla usednout, natož vylézt ven.
Mohu si do kokpitu vzít někoho s sebou?
Bohužel ne. Naše stíhačka je jednomístná a vzhledem k hluku kolem nedoporučujeme nikomu stát ani vedle letounu.
Musím mít nějaké znalosti v pilotáži?
Před příchodem si prosím nastudujte následující instruktážní video: https://youtu.be/9IQK3NPKuqo
Realsim DC-9
Jaký je minimální věk?
Doporučujeme od 10 let. Mladší děti neudrží pozornost po celou dobu letu a mohou pak vyrušovat a tím kazit zážitek pilotovi.
Jsou pro vstup do simulátoru nějaká omezení?
Ano. Létat u nás nemohou osoby s postižením pohybového aparátu a osoby s váhou nad 130 kg.
Mohu si do kokpitu vzít někoho s sebou?
Ano. Můžete si s sebou vzít až tři rodinné příslušníky nebo kamarády, kteří vás budou sledovat během letu. Sdílený zážitek dokonce doporučujeme. Také si můžete svůj letový čas s doprovodem rozdělit.